Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Responsable de vos renseignements
Le responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de ZKdetails. Pour toute question : (438) 728-3615 ou zkdetails4@gmail.com.
Ce que nous recueillons
Quand vous remplissez le formulaire de demande, nous recevons seulement ce que vous y écrivez : votre nom, votre numéro de téléphone, votre secteur, votre véhicule, le forfait et les options choisis, vos disponibilités et votre message. Remplir le formulaire est facultatif : vous pouvez aussi nous appeler ou nous texter.
Témoins (cookies) et suivi
Le site ne dépose aucun témoin sur votre appareil. Seul le numéro de votre demande (ZK-xxxx) est gardé dans l'onglet ouvert, pour qu'il ne change pas pendant la visite ; il s'efface quand vous fermez l'onglet. Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucune police ou vidéo chargée depuis un autre site. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne s'affiche.
Comme tout hébergeur, Vercel garde pendant une courte période des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, page demandée) pour faire fonctionner le site et le protéger contre les attaques. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier.
Les liens vers Instagram, Google Maps et OpenStreetMap vous amènent sur leurs sites, qui ont leurs propres règles.
Pourquoi
Uniquement pour vous recontacter, confirmer le prix et fixer le rendez-vous. Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les utilisons pas pour de la publicité. En envoyant le formulaire, vous consentez à cette utilisation seulement.
Qui y a accès
Seul ZKdetails consulte vos demandes. Le site est hébergé par Vercel. Votre demande nous est transmise par courriel grâce au service FormSubmit. Ces entreprises sont situées à l'extérieur du Québec et ne l'utilisent que pour nous la transmettre. Vos renseignements peuvent donc être conservés à l'extérieur du Québec, chez des fournisseurs tenus de les protéger.
Comment nous les protégeons
- Connexion chiffrée (HTTPS) obligatoire sur tout le site.
- Comptes d'hébergement et de courriel protégés par mot de passe unique et double authentification.
- Accès limité au propriétaire de l'entreprise.
- En cas d'incident touchant vos renseignements, nous le consignons et, s'il y a un risque sérieux, nous vous avisons ainsi que la Commission d'accès à l'information.
Combien de temps
Vos renseignements sont conservés 12 mois après votre demande, puis supprimés.
Vos droits
- Savoir quels renseignements nous avons sur vous et en obtenir une copie.
- Les faire corriger s'ils sont inexacts.
- Retirer votre consentement et les faire supprimer.
Pour exercer ces droits, écrivez à zkdetails4@gmail.com ou appelez au (438) 728-3615. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.